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智慧门店预约预订管理系统

  版 本:V1.1.6     更新日期:2020-08-21    提交及建议给产品经理

用户需求:


系统支持多项目自定义配置,可以根据项目需求配置提前预约时间,服务提醒周期,预约预订场次,是否选座,是否可以多人预约,是否需要支付费用等



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、商家可根据自身经营状况及员工情况设定限约量,给会员专属的尊贵体验;

2、收定金,商家自行设定定金比例与参与门店,对商家是顾客到店的保障,对消费者是预约成功的保障;

3、约成功后,可设置微信模板自动通知,让消费者及时了解预约状态。

4、会员预约时,会员信息自动提取,更省时更尊贵。

 

  社会在飞速发展,时间就是金钱,门店通过微预约颠覆了传统消费模式,极大的提高了客户的体验及经营效益。好的服务和体验往往会通过老会员急速传播,结合推荐人功能,一周内带来近百个新会员

系统介绍:

 

系统简介


智慧门店预约管理是针对预约门店服务的系统,以服务业为主要的预约对象,以微信为主要平台,该系统能适应各种应用场景,比如游泳馆,羽毛球馆等运动场地,中医馆,诊所,健康管理等医疗机构,按摩店,KTV订房,酒店等休闲会所。试驾,陪驾,陪练,等汽车服务。预订车票,景区门票等票务预订服务。

 

系统角色


一键预约系统主要分为店长和用户两个角色,用户通过一键预约系统,可一键预约门店的服务,店长可管理用户的预约信息,反馈用户预约结果。

智能化模板


一键预约系统针对不同的行业,设置了不同的标准化模板,门店可根据模板很方便就能配置好服务内容,方便用户的预约。


预约拓展


一键预约系统还扩展了预约的能力,用户可通过该系统查看预约人数,安排自己的行动计划,在预约完成之后,可随时查看现场的排队信息。服务结束之后,可在线反馈服务满意度。店主可通过预约报表,更灵活配置好服务能力。比如每天能预约的人数限制。店主还可通过预约服务记录考核员工。

开放活动运营


一键预约系统还开放了活动运营的能力,门店可设置优惠券,在用户预约服务完成之后发放,引导用户分享朋友圈。也可通过设置用户任务,激发老客户带新客户。也可定期举行抽奖促销等活动。

带来的价值



一键预约系统节省用户等待排队的时间,管理自己的服务消息记录,反馈服务的满意度,提高效率,是用户出行的小秘书。

一键预约系统有效提升门店提升服务能力,通过标准化,规范化的管理,通过用户满意度激发店员的服务水平,提升客户满意度,通过预约的报表大数据,可优化服务资源,盘活内部资源,扩大服务能力,增创营业额。




更新日志:

 8.29  增加项目星期显示,及设置是否可以支持下单

 8.25  增加位置导航功能,增加会员绑定和会员直接下单两种模式

 8.23  优化预订位置数据设计,优化前端位置选择


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